Impressum und Datenschutzbestimmungen
Daten des Unternehmens
Gemäß dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) teilen wir Ihnen mit, dass bikeexperiencetenerife.com eine Internet-Domain und eine Marke ist, die von Tenerife Excursion Travel S.L., C.I.F. B-76519099, eingetragen im Handelsregister von Santa Cruz de Tenerife, in Band 3150, Blatt 165, Seite TF-47603, erste Eintragung.
Name des Unternehmens: Tenerife Excursion Travel S.L.
CIF: B76519099
Eingetragener Sitz: Av. Quinto Centenario, Nº 2 C.C. Paraíso del Sol, Local 5 Las Américas, 38670 – Adeje. Santa Cruz de Tenerife
Telefon: 922 088 188
Email:
Tenerife Excursion Travel stellt diese Buchungsplattform Besuchern und touristischen Dienstleistern zur Verfügung. Verträge werden direkt zwischen den Nutzern und Tenerife Excursion Travel im Namen der touristischen Leistungsanbieter geschlossen.
Allgemeine Mietbedingungen
Der Kunde mietet von Tenerife Excursion Travel S.L. die darin beschriebene Ausrüstung und/oder das Material zu den folgenden besonderen Bedingungen:
- Der Kunde erklärt, über 18 Jahre alt zu sein und im Besitz eines gültigen Ausweises zu sein (Reisepass, Personalausweis, spanische N.I.F., Ausweisnummer für Ausländer). Der Kunde ist der Inhaber dieses Mietvertrags und haftet für die gemietete Ausrüstung, die nur von den vom Kunden im Vertrag genannten Personen benutzt werden darf.
- Der Kunde oder Benutzer des Fahrrads erklärt, dass er bei bester Gesundheit ist und in der Lage ist, mit dem gemieteten Material umzugehen, und dass er über ausreichende Fähigkeiten und Kenntnisse verfügt, um es zu kontrollieren.
- Die Ausrüstung - Material (Fahrrad - Zubehör) wird dem Kunden geprüft, sauber und in einwandfreiem Zustand geliefert. Jegliche Reklamation bezüglich des Zustands der Ausrüstung - des Materials (Fahrrad - Zubehör) - muss zum Zeitpunkt der Lieferung formell eingereicht werden.
- Der Kunde ist verpflichtet, mit Sorgfalt vorzugehen und alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die gemietete Ausrüstung und das Material (Fahrrad und Zubehör) vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Sollte einer der oben genannten Fälle während der Mietzeit eintreten, hat der Kunde unverzüglich die vollen Wiederbeschaffungskosten zu Marktpreisen zu tragen.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden und seiner Begleiter und/oder der für die Nutzung des gemieteten Materials vorgesehenen Personen, die spanischen Verkehrsregeln zu beachten und mit Vorsicht und Rücksicht auf Fußgänger zu fahren. Gemäß dem spanischen Gesetz zur Verkehrs- und Straßensicherheit müssen Minderjährige unter 16 Jahren, Fahrer oder Insassen von Fahrrädern immer Schutzhelme tragen. Generell empfiehlt das Unternehmen allen Kunden/Benutzern, unabhängig von ihrem Alter, die Verwendung von Helmen.
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Fahrräder, Ausrüstung und Mietmaterial müssen innerhalb des vertraglich vereinbarten Zeitfensters zu den vom Unternehmen festgelegten Öffnungszeiten abgeholt und geliefert werden:
- Montag bis Sonntag 08:00-17:00h.
Die Rückgabe von Fahrrädern, Ausrüstung und Mietmaterial erfolgt am selben Ort, an dem sie abgeholt wurden. - Die zum Zeitpunkt der Unterzeichnung dieses Vertrages geltenden Tarife sind abhängig vom Fahrplan und der gemieteten Ausrüstung sowie vom Modell des gemieteten Fahrrads
- Bei der Übergabe des Fahrrads erfolgt die Zahlung des Gesamtbetrags der vereinbarten Leistung sowie die Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 100€, die bei der Abholung des Mietmaterials (Fahrrad und Zubehör) rückgängig gemacht wird, sofern das Mietmaterial (Fahrrad und Zubehör) in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem es geliefert wurde. Die Zahlung des Mietpreises und der Kaution erfolgt in bar oder per Kreditkarte bei der Übergabe des Fahrrads.
- Bei Nichteinhaltung der Lieferzeit werden die Kosten für volle Tage gemäß dem Tarif in Rechnung gestellt.
- Jedes Fahrrad verfügt über eine Versicherung, die die zivilrechtliche Haftung für mögliche Schäden abdeckt, die Dritten unbeabsichtigt zugefügt werden, sowie für Personenschäden, die durch Mängel am gemieteten Material usw. verursacht werden. Alle anderen Risiken, die nicht von der Versicherung abgedeckt werden, übernimmt der Kunde.
- Im Falle eines Defekts des Fahrrads - Zubehörs während des Mietzeitraums wird das Unternehmen so weit wie möglich versuchen, das Fahrrad - Zubehör gegen das gleiche oder ein ähnliches Modell auszutauschen, je nach Verfügbarkeit.
- Das Unternehmen hat den Kunden darüber informiert, dass seine persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet und zum Zweck der Verwaltung in seine Dateien aufgenommen werden. Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung ausüben, indem er das Unternehmen unter der in diesem Vertrag angegebenen Adresse benachrichtigt.
- Der Vertrag unterliegt spanischem Recht, und beide Unterzeichner akzeptieren unter Verzicht auf jeden anderen ihnen zustehenden Gerichtsstand die Stadt Arona als ihren Gerichtsstand.
- Der Kunde erklärt, die oben genannten Bedingungen sowie die Informationen und Erklärungen des Personals des Unternehmens in Bezug auf die zu leistende oder im vorliegenden Vertrag geforderte Kaution oder andere finanzielle Sicherheiten gelesen und verstanden zu haben, und akzeptiert die Bedingungen durch Unterzeichnung des vorliegenden Vertrags in zweifacher Ausfertigung an dem Ort und zu dem Datum, die zu Beginn angegeben sind.
Geistiges Eigentum
www.bikeexperiencetenerife.com ist Eigentum von Tenerife Excursion Travel S.L. Der Quellcode, die grafischen Entwürfe, Bilder, Fotografien, Icons, Töne, Animationen, Software, Texte sowie die Informationen und Inhalte, die in www.bikeexperiencetenerife.com enthalten sind, sind durch die spanische Gesetzgebung über die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte zugunsten von Tenerife Excursion Travel S. L. und es ist nicht erlaubt, die Website ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder zu veröffentlichen, noch ihre Bearbeitung mit dem Computer, oder ihre Verteilung, ihre Verbreitung, ihren Weiterverkauf, ihre Umwandlung oder jede andere Aktivität mit dem Inhalt ihrer Webseiten, nicht einmal die Angabe der verwendeten Quellen ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Tenerife Excursion Travel S.L., was die gesetzlich festgelegte Verantwortung nach sich zieht.
Der Nutzer darf das Material, das sich auf dieser Website befindet, ausschließlich für den persönlichen und privaten Gebrauch verwenden, die Verwendung zu kommerziellen Zwecken ist untersagt. Tenerife Excursion Travel S.L. behält sich ausdrücklich alle Rechte vor, die sich aus dem geistigen Eigentum ableiten, und übt alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen aus, die im Falle einer Verletzung oder eines Verstoßes gegen diese Rechte durch den Benutzer erforderlich sind.
Schutz der persönlichen Daten
Im Rahmen der Einhaltung der geltenden Gesetzgebung, die im Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) und im R.D 994/1999 vom 11. Juni enthalten ist, das die Regelung der Sicherheitsmaßnahmen für automatisierte Dateien mit personenbezogenen Daten genehmigt, deren Ziel es ist, im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten die Grundrechte und -freiheiten von Personen zu gewährleisten und zu schützen, informiert Tenerife Excursion Travel S.L. die Benutzer darüber:
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Tenerife Excursion Travel S.L. hat die technischen und organisatorischen Maßnahmen in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung getroffen:
- Tenerife Excursion Travel S.L., als Eigentümer der persönlichen Daten, informiert die Datenschutzbehörde (APD) über die Existenz dieser Daten durch die Identifizierung der Dateien mit persönlichen Daten.
- Tenerife Excursion Travel S.L. ergreift die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen in Abhängigkeit vom Schutzniveau.
- Tenerife Excursion Travel S.L. legt in Übereinstimmung mit dem Gesetz eine spezifische Klausel fest, in der die Rechte der Benutzer und/oder Kunden, Klauseln bezüglich der Datenerfassung, der Datenkommunikation, der Verarbeitung durch Dritte und der Datenweitergabe erfasst werden.
- Die persönlichen Daten, die in den Vertragsformularen der Website von Tenerife Excursion Travel S.L. erfasst werden, unterliegen einer automatisierten Verarbeitung mit maximalen Sicherheits- und Vertraulichkeitsgarantien, wobei diese Daten in die Datenbank des Unternehmens aufgenommen werden, dessen Eigentümer Tenerife Excursion Travel SL ist.
- Tenerife Excursion Travel S.L. wird den Benutzer und/oder Kunden bei der Annahme der allgemeinen Bedingungen um einige persönliche Daten bitten, die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
- Das Unternehmen Tenerife Excursion Travel S.L. wird die erhaltenen Informationen und persönlichen Daten speichern und schützen, indem es die erforderliche Sorgfalt walten lässt und die notwendigen Maßnahmen ergreift, um die Veränderung, den Verlust, den Diebstahl, den Zugriff oder die unbefugte Bearbeitung durch Tenerife Excursion Travel S.L. zu verhindern.
- Der Zweck der automatisierten Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Aufrechterhaltung der vertraglichen Beziehung, die mit Tenerife Excursion Travel S.L. hergestellt werden kann, sowie die Erfüllung der Aufgaben der Information, der Schulung, des Marketings (letztere Aufgabe immer als solche gekennzeichnet) und anderer Aktivitäten des Unternehmens.
Schlussfolgerungen zur Nutzung und zum Zugang durch Nutzer
- Der Zugriff des Benutzers auf diese Website bedeutet nicht den Beginn einer vertraglichen und/oder kommerziellen Beziehung mit Tenerife Excursion Travel S.L. .
- Tenerife Excursion Travel S.L. behält sich das Recht vor, die auf seiner Website enthaltenen Informationen sowie deren Gestaltung und Präsentation (einschließlich Angebote, Aktionen, Preise usw.) ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
- Tenerife Excursion Travel S.L. verpflichtet sich hiermit, KEINE irreführende Werbung zu betreiben. Für diese Zwecke werden daher nicht als irreführende Werbung formale oder numerische Fehler, die im gesamten Inhalt der verschiedenen Abschnitte dieser Website gefunden werden können, als Folge der Wartung und / oder unvollständige oder fehlerhafte Aktualisierung der Informationen in diesen Abschnitten und verpflichtet sich, es zu korrigieren, sobald sie Kenntnis von solchen Fehlern, auch Teneriffa Excursion Travel S.L. garantiert nicht die Abwesenheit von Mängeln oder Unterbrechungen beim Zugriff auf die Website, versuchen, sie zu lösen, wenn möglich.
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- Tenerife Excursion Travel S.L. wird sich bemühen, den Link eines Dritten zu entfernen, wenn dieser rechtswidrig ist oder die Rechte Dritter verletzt.
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- Das Unternehmen, das den Service anbietet, Tenerife Excursion Travel S.L., ist nicht verantwortlich für Schäden und/oder Verluste, die durch Viren, Störungen, Sicherheitsfehler, Telefonausfälle, Überlastungen oder jede andere Art von Schäden verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Tenerife Excursion Travel S.L. liegen.
- Ebenso haftet Tenerife Excursion Travel S.L. nicht für Schäden am Computersystem des Benutzers oder an Dokumenten, für Viren in den Links oder für Schäden, die von Dritten verursacht werden, die unrechtmäßig eingeführt wurden und außerhalb des Kontroll- und Sicherheitsbereichs von Tenerife Excursion Travel S.L. liegen.
- Tenerife Excursion Travel S.L. ist nicht verantwortlich für Schäden, die der Kunde aufgrund von Fehlern oder Auslassungen in den von der Firma Tenerife Excursion Travel S.L. gegebenen Informationen erleidet, sofern diese Fehler auf Quellen außerhalb des Unternehmens zurückzuführen sind.
- Tenerife Excursion Travel S.L. haftet nicht für die Aussagen, die in den von Tenerife Excursion Travel S.L. vermarkteten Produkten enthalten sind. Für diese Inhalte ist das Unternehmen verantwortlich, das diese Produkte anbietet oder vertreibt.
- Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, aktuelle, vollständige und authentische Angaben zu den in den Formularen abgefragten Informationen zu machen und verpflichtet sich, diese ordnungsgemäß zu aktualisieren.
- Tenerife Excursion Travel S.L. übernimmt die Verpflichtung, KEINE KOMMERZIELLEN KOMMUNIKATIONEN zu versenden, OHNE diese als solche zu kennzeichnen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel. Zu diesen Zwecken werden alle Informationen, die an die Kunden von Tenerife Excursion Travel S.L. gesendet werden, nicht als kommerzielle Kommunikation betrachtet, vorausgesetzt, ihr Zweck ist die Aufrechterhaltung der bestehenden Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und Tenerife Excursion Travel S.L.
- Der Nutzer kann sein Einverständnis zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit widerrufen, indem er den Absender einfach darüber informiert
- Tenerife Excursion Travel S.L. haftet nicht für die Nichteinhaltung der geltenden Vorschriften, die sich der Benutzer beim Zugriff auf die Website www.bikeexperiencetenerife.com und/oder bei der Nutzung der darin enthaltenen Informationen zuziehen kann. Sie sind allein verantwortlich für die Nutzung der Anzeigen, Inhalte, Links und Hypertexte, die auf der www.bikeexperiencetenerife.com Website enthalten sind.
Bedingungen und Konditionen des Kaufs
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen (LCGC), des Gesetzes 26/1984 vom 19. Juli, des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern, der Richtlinie 97/7/EWG vom 20. Mai 1997, die auf Verträge anwendbar ist, die über das Internet zwischen Verbrauchern und Anbietern geschlossen werden, sowie anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Endverbraucher. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen Vertrag mit Tenerife Excursion Travel S.L. für die Buchung von Ausflügen, Mietwagen, Flügen und Pauschalreisen dar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstehen, bevor Sie buchen.
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen, die bei Tenerife Excursion Travel S.L. getätigt werden, sowie für alle Personen, für die die Buchung vorgenommen wird. Tenerife Excursion Travel S.L. handelt als Vermittler für und im Namen der auf dieser Website aufgeführten Unterkunftsbetriebe, Ausflugsunternehmen, Autovermietungen und Fluglinienketten. Tenerife Excursion Travel S.L. behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Daher beschränkt sich die Bereitstellung dieses Dienstes auf die Zeit, in der der Benutzer mit der Website oder einem der über sie angebotenen Dienste verbunden ist. Mit Ihrer Reservierung erklären Sie, dass Sie diese allgemeinen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie einen Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vollständig verstehen, oder wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
- Zur Reservierung müssen Sie nur die im Buchungsbereich dieser Website angegebenen Felder ausfüllen und den entsprechenden Betrag bezahlen. Ab dem Zeitpunkt der Buchung treten die Bedingungen für die Stornierungsgebühren in Kraft. Tenerife Excursion Travel S.L. stellt Ihnen einen Voucher zur Verfügung, den Sie ausdrucken und bei Ihrer Ankunft im Hotel, bei der Autovermietung, bei der für den gebuchten Ausflug zuständigen Person oder beim Check-in-Schalter der Fluggesellschaft vorlegen müssen. Vergewissern Sie sich unbedingt, dass alle Angaben zu Ihrer Buchung auf dem Gutschein, den Sie ausdrucken können, korrekt sind.
- Für den Fall, dass Sie eine Buchung für zwei oder mehr Personen vornehmen, muss die Person, die die Buchung vorgenommen hat, bevollmächtigt sein, alle Personen zu vertreten, in deren Namen die Buchung vorgenommen wurde, und die Haftung für alle Zahlungen zu übernehmen, die im Namen dieser Personen getätigt wurden, einschließlich etwaiger Stornierungsgebühren oder Gebühren für Änderungen oder Umbuchungen. Sie müssen auch alle Personen, in deren Namen Sie die Buchung vorgenommen haben, über die Einzelheiten der Buchung und alle anderen relevanten Informationen informieren. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle bei Ihrer Buchung angegebenen persönlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.
- Die Nutzer versichern, dass sie volljährig sind, d.h. dass sie mindestens 18 Jahre alt sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um an diesen Vertrag gebunden zu sein und diese Website gemäß den hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, die sie verstehen und vollständig nachvollziehen können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und ohne Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten reisen, müssen diese die Verantwortung für diese Reservierung sowie alle daraus resultierenden Verpflichtungen und Kosten übernehmen.
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Die Bedingungen für jeden Service (Preise, Produkte, Verfügbarkeit, Stornierung oder Änderung der Buchungsbedingungen) werden von den Anbietern festgelegt. Dienstleistungen inbegriffen:
- Die Unterkunft und die Mahlzeiten, die in der Buchungsbestätigung enthalten sind, die dem Verbraucher zum Zeitpunkt der Buchung ausgehändigt wird.
- Hotelsteuern, Ausflüge, Transfers/Begleitung vom Hotel zum Flughafen oder umgekehrt oder andere ähnliche oder andere auf dem Voucher aufgeführte Leistungen sind inbegriffen.
- Sonstige Leistungen wie fakultative Ausflüge oder Besichtigungen, zusätzliche Gebühren für das Zimmer, Mahlzeiten und Trinkgelder für Dienstleistungen, Gebühren, die die Hotels oder Wohnungen für Sonnenliegen, Sportgeräte zum Tennisspielen, Fahrräder usw. erheben, sowie sonstige, von den Hotels oder Wohnungen, in denen die Buchung vorgenommen wurde, verlangte Kautionen, die nicht im Gutschein enthalten sind, sind nicht inbegriffen.
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Für die Bezahlung der von Ihnen ausgewählten Produkte bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden an:
- Bei der Buchung müssen Sie den Gesamtpreis mit einer Kredit- oder Debitkarte von Visa oder Mastercard bezahlen. In Ausnahmefällen ist auch ein Lastschriftverfahren möglich.
- Außerdem teilen wir Ihnen mit, dass die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleistet ist, da wir die modernste derzeit verfügbare Technologie verwenden, um den Zugriff Dritter zu verhindern. Die Bezahlung von Extras (z. B. Minibar, Lebensmittel, Telefon usw.) muss bei der Abreise direkt an die Unterkunft erfolgen.
- Nach Erhalt Ihrer Bestätigung verpflichtet sich Tenerife Excursion Travel S.L., die vertraglich vereinbarten Leistungen in vollem Umfang und auf bestmögliche Weise zu erbringen. Wenn sich die Anzahl der Personen ändert, kann der Produktpreis auf die neue Personenzahl umgerechnet werden (bei Unterkünften und Pauschalangeboten). Wenn sich beispielsweise die Anzahl der Personen, für die die Reservierung vorgenommen wurde, verringert, entsteht ein Leerstand und folglich kann jeder derjenigen, die ihre Reservierung behalten, einen Aufpreis zahlen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts am Reiseziel Änderungen vornehmen möchten, wie z.B. die Verlängerung Ihres Urlaubsaufenthalts in der Unterkunft, hängt die Anfrage auf Verlängerung des Buchungszeitraums natürlich von der aktuellen Verfügbarkeit der Unterkunft ab und Sie müssen den zusätzlichen Betrag bezahlen. Im Falle einer Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung wird eine Gebühr erhoben, die umso höher ist, je später Sie die Änderung oder Stornierung mitteilen (im Falle von Unterkünften und Pauschalreisen). Um eine bestätigte Reservierung zu stornieren, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail, Post oder online über die Person informieren, auf deren Namen die Rechnung ausgestellt wurde.
- Wenn der Kunde von der Nutzung des gebuchten Ausflugs/der gebuchten Aktivität zurücktritt und die Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn des Ausflugs/der Aktivität erfolgt, ist er verpflichtet, 50% des Betrags des Ausflugs gemäß der AAVV-Verordnung vom 26. Februar 1963 zu zahlen. Wenn der Kunde von dem vereinbarten Ausflug/der Aktivität zurücktritt und die Stornierung bis zu fünf Tage vor der Abfahrt des Ausflugs erfolgt, werden 100% des Betrags des Ausflugs zurückerstattet. Im Falle einer erzwungenen Stornierung (Krankheit, höhere Gewalt usw.) werden 100% des Betrages zurückerstattet, sofern die Stornierung mit Unterlagen begründet wird. Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für eventuelle Änderungen aufgrund der Wetterbedingungen. Wenn Sie Ihr Hotel oder ein anderes vertraglich vereinbartes Produkt wechseln möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Verwaltungsabteilung, die Sie über die damit verbundenen Kosten informieren wird.
- Alle Benutzer (einschließlich Kinder) müssen ausnahmslos im Besitz ihrer persönlichen und familiären Dokumente sein, sei es ein Reisepass oder ein Personalausweis, gemäß den Gesetzen des Landes oder der Länder, die sie besuchen. Die Beschaffung von Visa, Pässen, Impfbescheinigungen usw. erfolgt auf eigene Kosten, wenn die Reisen dies erfordern. Tenerife Excursion Travel S.L. lehnt jede Verantwortung für den Fall ab, dass eine Behörde die Erteilung eines Visums aus besonderen Gründen des Nutzers verweigert oder dass dem Nutzer die Einreise in das Land verweigert wird, weil er die geforderten Voraussetzungen nicht erfüllt.
- Der Verbraucher wird in Übereinstimmung mit dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern darüber aufgeklärt, dass wir ihm bei Vertragsabschluss den Abschluss einer Beistandsversicherung zur Deckung der Rückführungskosten im Falle von Unfall, Krankheit oder Tod empfehlen.
- Als höhere Gewalt gelten (jedoch nicht ausschließlich) Feuer, extreme Wetterbedingungen, Erdbeben, Unfälle, Epidemien, Regierungsentscheidungen, Krieg, Kriegsverträge, zivile Unruhen, Terroranschläge oder jegliche industrielle oder kommerzielle Maßnahmen zum Nachteil von Tenerife Excursion Travel S.L.
- Auch wenn wir alle unsere Produkte geprüft haben, kann es vorkommen, dass die Leistung nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ist. In einem solchen Fall sollten Sie die Rezeption der Unterkunft, die Autovermietung und den Ausflugsleiter informieren und versuchen, das Problem zu lösen. Wenn das Problem auf diese Weise nicht gelöst werden kann, müssen Sie Tenerife Excursions Travel während Ihres Aufenthalts informieren. Bei Beschwerden über andere vertraglich vereinbarte Produkte sind Sie verpflichtet, Tenerife Excursion Travel S.L. direkt während Ihres Aufenthalts zu informieren.
- Die auf der Website enthaltenen Informationen werden von den Anbietern und von Tenerife Excursion Travel S.L. zur Verfügung gestellt.
- Sie sind verantwortlich für das Benehmen der Mitglieder Ihrer Gruppe während Ihres Aufenthalts. Der Vermieter behält sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt oder den eines Mitglieds Ihrer Gruppe bei unangemessenem Verhalten jederzeit zu beenden. In einem solchen Fall werden die entsprechenden Stornierungsgebühren in voller Höhe erhoben und es erfolgt keine Rückerstattung. Darüber hinaus ist der Anbieter nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen oder Kosten oder Ausgaben zu übernehmen, die Ihnen aufgrund der vorzeitigen Beendigung Ihres Aufenthalts aus den in diesem Absatz genannten Gründen entstehen. Für den Fall, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe einen Schaden verursachen, verpflichten Sie sich, uns von allen Ansprüchen des Eigentümers (einschließlich der Anwaltskosten) freizustellen. Schließlich sind Sie auch verpflichtet, dem Anbieter vor Beendigung Ihres Aufenthalts alle verursachten Schäden zu erstatten.
- Auch wenn die internationalen Vorschriften 12:00 Uhr als Check-in und Check-out-Zeitpunkt für eine Reservierung vorsehen, garantieren einige Einrichtungen den Check-in erst ab 15:00 Uhr, und die Abreise erfolgt immer vor 12:00 Uhr. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht, und im Falle von Unstimmigkeiten unterwerfen sich die Parteien den spanischen Gerichten.
Anerkennung der allgemeinen Bedingungen
Mit der Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen erteilt der Kunde Tenerife Excursion Travel S.L. das Recht, ihm kommerzielle Mitteilungen zuzusenden, und der Empfänger (Kunde) hat das Recht, die erteilte Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit zu widerrufen.
Diese allgemeinen Bedingungen werden in Übereinstimmung mit dem spanischen Recht ausgelegt und angewendet.
Tenerife Excursion Travel S.L. kann trotz der allgemeinen Vertragsbedingungen besondere und/oder isolierte Klauseln oder Bedingungen für die Erbringung bestimmter Arten von Dienstleistungen festlegen.
Cookies
Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des besuchenden Benutzers mit bestimmten Informationen über den Besuch der Seite gespeichert werden. Diese Website informiert den Benutzer über die Verwendung von Cookies, die ausschließlich dazu dienen, die Sitzung zwischen Client und Server aufrechtzuerhalten. In keinem Fall werden sie jedoch für die Erfassung und anschließende Verwendung von Benutzerinformationen verwendet. In jedem Fall wird der Benutzer über die Möglichkeit informiert, die in den meisten Webbrowsern besteht, die Verwendung dieser Cookies einzuschränken.